General Conditions of Purchase
OPŠTI STANDARDI ZA PRIHVATANJE PLATNIH KARTICA NA
ECOMMERCE PRODAJNOM MESTU
U ovom poglavlju su definisani svi opšti zahtevi, preporuke i ograničenja koja predstavljaju Standarde koje treba da zadovolji e-commerce prodajno mesto Trgovca prilikom prihvatanja platnih kartica. Primena standarda od strane Trgovca obezbeđuje minimizovanje rizika od finansijskih gubitaka proisteklih iz eventualnih reklamacionih postupaka iniciranih od strane Korisnika platnih kartica zbog nesporazuma oko uslova kupovine između Trgovca i Korisnika. |
Izjava o konverziji
Ako su na e-comemerce prodajnom mestu cene izražene i u stranoj valuti (€, $, ...) Trgovac je u obavezi da predoči sledeću izjavu o konverziji (ili sličnu): ‘All payments will be effected in Serbian currency – dinar (RSD). The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Serbian dinar according to the current exchange rate of the Serbian National Bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site’. 'Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).Za |
Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Trgovac je u obavezi da na e-commerce prodajnom mestu predoči opis načina zaštite poverljivih podataka o transakciji. Prodajno mesto može koristiti sledeću izjavu: Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.“ |
Povraćaj sredstava
Trgovac je u obavezi da na e-commerce prodajnom mestu predoči jasan i detaljan opis povraćaja sredstava i da u slučaju otkaza narudžbine, povraćaj naplaćenih sredstava Korisniku izvrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro, Amex i Dina metoda plaćanja, odnosno isključivo na račun platne kartice storniranjem originalne transakcije. Prodajno mesto može koristiti sledeću izjavu: „U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, [upisati IME_PRODAJNOG_MESTA] je u obavezi da povraćaj vrši isključivo |